Términos de Servicio

Al acceder a TCGRD, crear una cuenta o realizar cualquier transacción a través de nuestra plataforma, usted acepta en su totalidad los presentes Términos de Servicio («Términos»). Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar la plataforma.

TCGRD se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Las modificaciones relevantes serán notificadas con al menos 10 días de anticipación.

TCGRD es un mercado intermediario peer-to-peer (P2P) que facilita el encuentro entre coleccionistas y jugadores de cartas TCG para la compraventa de artículos de colección físicos. TCGRD no es parte de ninguna transacción y no compra, vende ni posee los artículos listados.

Actuamos exclusivamente como plataforma tecnológica. Toda transacción es un contrato directo y privado entre el comprador y el vendedor. TCGRD no presta servicios financieros ni actúa como intermediario de pagos regulado.

Antes de comprar, comprador y vendedor pueden conversar mediante un chat integrado en la página de cada carta. Una vez se cierra un trato (compra directa u oferta aceptada), TCGRD abre automáticamente una conversación de WhatsApp entre ambas partes, usando el número de teléfono que cada una haya agregado a su perfil, para que coordinen la entrega y el pago por su cuenta.

Para utilizar la plataforma debe:

• –Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un representante legal.
• –Proporcionar información veraz, actualizada y completa durante el registro.
• –Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• –Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Cada usuario puede tener únicamente una cuenta activa. TCGRD podrá verificar la identidad del usuario cuando lo considere necesario, en cumplimiento de la normativa vigente en la República Dominicana.

Al publicar un artículo en TCGRD, el vendedor garantiza y declara que:

• –Es el propietario legítimo del artículo o cuenta con autorización expresa para venderlo.
• –El artículo es auténtico, genuino y no es una réplica, falsificación ni reproducción no autorizada.
• –La descripción, condición, fotografías y precio del listado son precisos y no inducen a error.
• –El artículo será entregado en el estado descrito y en el plazo acordado con el comprador.
• –Asumirá cualquier reclamación derivada de una descripción inexacta o de un artículo no auténtico.

El vendedor es responsable de acordar con el comprador el método de pago y entrega, la condición definitiva del artículo, y cualquier reclamación postventa. Si agrega un número de teléfono a su perfil, acepta que este se comparta con el comprador únicamente cuando se cierre un trato sobre uno de sus listados, para coordinar por WhatsApp la entrega y el pago.

Al iniciar una compra, el comprador acepta:

• –Leer detenidamente la descripción completa del listado antes de realizar una oferta o compra.
• –Contactar al vendedor para resolver cualquier duda antes de comprometerse con la transacción.
• –Respetar los precios y condiciones acordadas con el vendedor.
• –Completar el pago en la forma y el plazo pactados con el vendedor.
• –Asumir los riesgos inherentes a las transacciones P2P entre particulares.

Al confirmar una compra o recibir la aceptación de una oferta, el comprador acepta que su número de teléfono (si lo agregó a su perfil) se comparta con el vendedor correspondiente para coordinar por WhatsApp la entrega y el pago.

Está estrictamente prohibido en TCGRD:

• –Listar, vender o intentar vender cartas falsificadas, alteradas o no auténticas de ninguna manera.
• –Publicar artículos que no sean de su propiedad o cuya venta no esté autorizada.
• –Acosar, amenazar o actuar de manera abusiva hacia otros usuarios.
• –Manipular listados, precios o valoraciones para engañar a otros usuarios.
• –Utilizar la plataforma para actividades ilegales según la legislación dominicana.
• –Crear cuentas múltiples para evadir sanciones o restricciones.
• –Realizar raspado de datos (scraping) o uso automatizado de la plataforma sin autorización.
• –Publicar contenido obsceno, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión inmediata y permanente de la cuenta, la eliminación de listados y, cuando corresponda, el reporte a las autoridades competentes.

En su etapa actual, TCGRD ofrece el uso de la plataforma de forma gratuita para vendedores y compradores. TCGRD se reserva el derecho de introducir tarifas de servicio o comisiones en el futuro, con un preaviso razonable a los usuarios.

Todos los precios en la plataforma se expresan en pesos dominicanos (DOP). Los precios de referencia pueden mostrarse también en dólares estadounidenses (USD) como orientación. TCGRD no garantiza la exactitud de ninguna conversión de divisas.

TCGRD no interviene, procesa, retiene ni almacena ningún pago. Todo el dinero se transfiere directamente entre comprador y vendedor mediante los métodos que acuerden entre sí (efectivo, transferencia bancaria, pagos móviles, etc.). TCGRD no es responsable de ningún pago realizado ni de disputas económicas derivadas de transacciones entre usuarios.

TCGRD provee la plataforma «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías explícitas ni implícitas de ningún tipo, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o ausencia de interrupciones.

En ningún caso TCGRD será responsable por:

• –Disputas, fraudes o incumplimientos entre compradores y vendedores.
• –La autenticidad, condición o valor de los artículos listados.
• –Pérdidas o daños derivados de transacciones realizadas a través de la plataforma.
• –Interrupciones temporales del servicio por causas técnicas o de mantenimiento.
• –Accesos no autorizados a cuentas por negligencia del usuario en la custodia de sus credenciales.

La responsabilidad total de TCGRD frente a cualquier usuario, en cualquier circunstancia, no excederá de RD$5,000 (cinco mil pesos dominicanos).

El nombre TCGRD, su logotipo, diseño, código fuente y materiales originales de la plataforma son propiedad exclusiva de sus titulares y están protegidos por la legislación dominicana de propiedad intelectual.

Las imágenes de cartas mostradas en la plataforma pertenecen a sus respectivos titulares (The Pokémon Company, Wizards of the Coast, etc.). TCGRD las utiliza únicamente con fines de referencia e identificación dentro del contexto del mercado de coleccionismo.

Al subir imágenes de sus artículos, el usuario concede a TCGRD una licencia no exclusiva, libre de regalías, para mostrar dichas imágenes en la plataforma.

TCGRD podrá suspender o cancelar su cuenta, a su sola discreción, si detecta violaciones a estos Términos, actividades fraudulentas o conductas perjudiciales para la comunidad o la plataforma.

El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o solicitándolo a soporte.tcgrd@gmail.com. La cancelación no afecta obligaciones pendientes con otros usuarios derivadas de transacciones previas.

TCGRD podrá modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de la plataforma en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables para notificar cambios significativos con antelación suficiente, pero no garantizamos disponibilidad continua del servicio.

Estos Términos se rigen exclusivamente por las leyes de la República Dominicana, sin perjuicio de sus normas de conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada del uso de TCGRD será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del Distrito Nacional, Santo Domingo, República Dominicana.

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes deberán intentar resolver la disputa de buena fe mediante comunicación directa con TCGRD a través de los canales de soporte disponibles.

Para consultas sobre estos Términos de Servicio:

• –Correo electrónico: soporte.tcgrd@gmail.com
• –Soporte en línea: tcgrd.com/soporte
• –República Dominicana